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无领导小组讨论
时间:2016/4/11 9:23:08 来源:寇家伦


 适合企业的人才测评技术:情境模拟

情境模拟指考官设计一个与被试者现在或未来的工作环境高度相似的场景,让被试者在场景中完成一系列的任务,考官通过观察被试者完成任务过程中的行为表现,?#21592;?#35797;者的素质进行科学评价。情境模拟通常包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏、角色扮演与模拟面谈等方法。由于情境模拟具有直观、与未来绩效高度相关的特点,情境模拟广受企业界的青睐。在情境模拟测试中,我们详细介绍无领导小组讨论、公文筐以及案例分析三种测试方法。

无领导小组讨论

无领导小组讨论是常见的情境模拟测评方法之一。无领导小组讨论是小组讨论技术的一种,是一种松散的讨论形式。无领导小组讨论是指考官让几个被试者(通常5-7人)在规定的时间里,根据考官提出的讨论规则共同讨论一个问题的形式。考官会观察、记录和评价被试者在讨论过程中的特定行为表现,并根据被试者在讨论过程中的具体行为表现来判断被试者的素质水平。很多研究都表明,无领导小组讨论是一种卓有成效的管理技能开发手段。

在人才测评?#23548;?#20013;,著名的人才测评专家寇家伦老师发现,虽然大量的企业都在使用这种方法选拔、评价人才,但操作过程和规范大部分都是形式?#31995;?#27169;仿,很少有企业能够真正把握这种测评方法的实质。

无领导小组讨论是一种呈现度很高的测评方法,该技术注重?#21592;?#35797;者行为表现进行观察与评价,尤其适合管理、销售等以人?#24335;?#24448;类指标为核心素质的岗位。当然在理论界对这种测评方法还存在一些争论,但笔者认为,这并?#29615;?#30861;我们将无领导小组讨论方法作为评价?#22836;?#23637;人才素质的一?#36136;?#27573;,毕?#25925;?#30028;上没有万能的、完美的测评方法,况且我们也不会通过一种测评方法就做出最终的决策。

无领导小组讨论是情境模拟测评方法的主要工具,因此它既有情境模拟测评方法的共性特点,也具有与其他情境测评方法相区别的突出特点,同时更具有与面试、知识考试等传统测评方法显著的区别,它具有仿真性、团体性、高效性、互动?#38498;?#37325;视过程等特点。

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